当社の利用にあたって、特に問合わせが多い項目について返答しています。


 
 
■ 利用時間できる時間は何時までですか?
  事前の予約で24時間対応しています。
救急病院での処置が遅くなったため、夜中の移動を依頼されることもあります。

■ 予約をしていない場合でも利用できますか?
  電話にて問合せをいただければ、その時の状況にもよりますが可能な限り対応しております。

■ 目的地までの料金は事前にわかるのでしょうか?
  電話にて問い合せいただければ、事前に見積り金額をお知らせします。

■ 予約の空き状況を知りたい時はどうすればよいですか?
  電話にて問い合せいただければ、すぐにお知らせします。
また、ご希望の時間に予約が入っていた場合は、近いエリアの他の介護タクシーへ対応してもらうこともあります。

■ 玄関に行くまでに5段ほどの段差がありますが大丈夫でしょうか?
  状況によっては有料ですが介助助手を用意することができます。
無理をせずに安全な方法で対応することを重視しております。

■ 付添いは何人まで乗れますか?
  『車いす』または、『ストレッチャー』の利用の方1名以外に2名まで同乗が可能です。

■ 車いすを持っていないのですが
  車いすについては、折りたたみの車いすを無料で貸し出しをしております。
そのほか有料になりますが、『リクライニング車いす(1,500円)』も対応できます。

 



 
 
 
 
 
 
 
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